Foire aux questions

Tu envoies ta proposition via le formulaire. Je réponds OUI ou NON sous 24h ouvrées. Si c’est OUI, je t’envoie un prix ferme et un lien de paiement par email. La mission démarre uniquement après paiement validé.

Parce que je prends uniquement les missions où je peux garantir un livrable final propre, sous contrôle, et livrable par email.

Après acceptation. Si ta mission est acceptée, tu reçois par email un lien de paiement. La mission ne commence que lorsque le paiement est validé.

Tu reçois un email clair avec : le prix ferme, le périmètre, et le lien de paiement. Les éléments administratifs éventuels sont indiqués dans Mentions & Conditions.

Les 24h ouvrées concernent la décision OUI/NON sur ta demande. Le délai de production dépend ensuite du périmètre (annoncé au moment du prix ferme).

Si tu veux du traitement prioritaire, tu dois le demander clairement dans ta proposition. L’option urgent est un supplément indicatif : +90€ (particulier) / +180€ (professionnel), confirmé uniquement si la mission est acceptée.

Oui, si tu en as besoin. Tu le demandes dans la proposition. Tarifs indicatifs : 49€ / 30 min ou 99€ / 45 min. L’appel est confirmé uniquement si la mission est acceptée.

Un appel sert à cadrer vite (objectif, contraintes, livrable). Le reste se fait par email pour garder une trace claire.

À titre indicatif :

• Particuliers : à partir de 299€, puis 690€, jusqu’à 1 490€ selon complexité.
• Professionnels : 690€ et 1 490€ selon périmètre.

Le prix ferme est communiqué par email uniquement si la mission est acceptée.

Un livrable final prêt à utiliser (ex : PDF, tableau, synthèse, plan, checklist, pack documents), livré par email selon ce qui est défini dans le prix ferme.

Oui (documents, liens, captures). Sans identifiants, mots de passe, codes, ou accès à des comptes.

Le principe est simple : tout passe par email et je ne demande jamais d’accès à tes comptes. Évite de transmettre des données inutiles.

Non. Je ne prends pas de mission nécessitant identifiants/codes, paiements ou signatures à ta place.

• Illégal.
• Identifiants, mots de passe, codes d’accès.
• Paiements / signatures à ta place.
• Déplacements (service 100% à distance).

Une réponse NON claire. Pas de paiement, pas d’exécution.

Email : contact@missionresolue.fr. Pour une mission : utilise le formulaire Proposer une mission.

• Objectif clair (une phrase).
• Livrable final attendu (PDF / tableau / plan…).
• Contraintes et délai souhaité.
• Si tu veux “urgent” ou un “appel”, écris-le explicitement.